LEGAL REFERENCE

Privasi anda adalah tanggung jawab kami

Kami melindungi setiap maklumat peribadi yang anda berikan apabila membuka akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan bermain di lobby kami. Dasar privasi...

Enkripsi SSL penuhPenyimpanan data berjagaAkses terkawal
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi anda adalah tanggung jawab kami

Cara kami mengawal maklumat anda

test mega888 mengumpul data demi tujuan keamanan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan peraturan di wilayah yang disokong. Maklumat yang kami kumpul termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data disimpan dalam pelayan berjaga

dengan lapisan keamanan berlapis. Akses dibatasi kepada kakitangan yang memerlukan maklumat itu untuk memastikan akaun anda berjalan lancar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data pribadi anda atau ingin melaksanakan hak anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui beberapa saluran yang disediakan di...

Emel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke pejabat kami dan dapatkan respons terperinci dalam bahasa Melayu...
Sembang Langsung Bincangkan kebimbangan privasi anda dengan ejen sokongan kami yang tersedia 24/7. Mereka boleh menerangkan...
Bentuk Permintaan Data Guna borang pendaftaran kami untuk meminta salinan lengkap maklumat peribadi anda yang disimpan dalam...
BAGAIMANA KAMI MENJAGA PRIVASI

Amalan keamanan data dan retensi

Keamanan akaun anda dimulai dengan penyulitan akhir-ke-akhir untuk semua transaksi pembayaran. Semua deposit menggunakan sambungan SSL dan diproses dengan pemilik dompet digital anda secara langsung—Touch 'n Go, GrabPay...

Penyulitan Lapisan Soket

Setiap transaksi pembayaran—sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak boleh...

Pemisahan Maklumat Pembayaran

Kami tidak menyimpan nombor kad atau butir dompet digital anda sepenuhnya. Sistem kami hanya menyimpan token pembayaran dan rekod transaksi...

Kawalan Akses Pekerja

Hanya kakitangan sokongan akaun dan pasukan keamanan data yang mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda. Semua akses dilog dan disemak...

Penyimpanan Sandaran Automatik

Data anda disandarkan setiap jam ke pelayan yang terpisah secara geografi. Jika berlaku ketidaksangkutan teknikal, kami boleh memulihkan maklumat akaun...

Dasar Retensi 30 Hari

Selepas anda menghapuskan akaun atau meminta pemadaman, semua data peribadi dibuang daripada sistem utama kami dalam tempoh 30 hari. Sandaran...

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh mengemaskini nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran anda sendiri dalam tetapan akaun. Untuk perubahan awam daftar, hubungi...

Jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi anda

Tidak. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau firma pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa setempat jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh mengemaskini nama pengguna, alamat e-mel dan nombor telefon secara langsung dalam tetapan akaun anda. Untuk menghapuskan akaun sepenuhnya dan meminta pemadaman data, hubungi saluran sokongan privasi kami; kami akan memproses permintaan dalam masa 48 jam dan maklumat akan dibuang dalam 30 hari.

Kami menyimpan token pembayaran dan empat digit terakhir akaun anda untuk pengesahan transaksi. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad penuh, kod keamanan atau butir dompet digital lengkap. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan penyulitan data pembayaran sebenar.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun atau meminta pemadaman, kami mengeluarkan maklumat daripada sistem utama dalam 30 hari. Sandaran lama dimusnahkan mengikut jadual keamanan kami untuk memastikan tiada data tinggal.

Semua sambungan ke akaun anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Anda boleh menetapkan kata laluan yang kuat dan, jika didukung, pemilihan dua faktor untuk perlindungan tambahan. Kami memantau aktivitas akaun yang mencurigakan dan akan memberitahu anda jika mengesan akses yang tidak dikenali.

Ya. Guna bentuk permintaan data kami atau hubungi saluran sokongan privasi untuk meminta salinan lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda. Pemprosesan biasanya mengambil lima hari bekerja dan kami akan menghantar data dalam format yang mudah dibaca.

Kami sentiasa memantau peraturan privasi data setempat di wilayah yang disokong. Jika ada perubahan, kami akan mengemas kini dasar ini dan memberitahu anda melalui e-mel. Anda akan sentiasa mempunyai hak untuk meminta penjelasan atau membuat perubahan pada tetapan privasi akaun anda.